お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

オフィスそのまま入稿の料金を無料にしていただけたら・・・
2011/08/06 お客さまアンケートより
価格が他社様と比べ格段にお安いので、いつも助かっております。
2011/08/05 お客さまアンケートより
冊子印刷の表紙のみでも、もっと沢山の種類の紙が選択出来たら嬉しいです。箔押しオプションもあれば是非利用したいです。
2011/08/03 お客さまアンケートより
紙質や、仕上がりの見本を見ず、スタッフの方と顔も合わせない、というのはとても不安でしたが、すばらしい仕上がり、またすばらしい対応に感動しております。これからもずっとお世話になりたいですし、人にもお勧めしたいと思っています。こちらのデータ不備があったにもかかわらずとてもスムーズに、すばやく印刷物が届きました。今回は大変お世話になりありがとうございました。
2011/08/02 お客さまアンケートより
商品や入稿データの解説がみやすかったです。
2011/07/31 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。: Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。: 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。: サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。: チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。: 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日