お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 他のネット注文の印刷屋さんを試してみたかったこと、価格が抑えられたこと、HPの説明内容がとても詳しくて信頼感を持てたこと（詳し過ぎてあっちこっち読みに行って迷子になりました）、個人でも利用しやすそうだったこと。
2014/01/20 - ベジタブルオイルインク印刷において、名刺やショップカードにロゴを印刷してもらいたい。
2014/01/18 - 今回、仕上がった印刷物に、わずかな版ズレ？があったのですが、電話でご相談したところ（とても丁寧に優しく対応して頂きました）、すぐ調べて下さり、迅速に再印刷・発送して頂きました。再印刷した下さった分は、完璧で、写真の色もよく出ていました。こんなに低価格なのに、丁寧に対応して頂き、申し訳ないほどです。本当にありがとうございました。
2014/01/15 - ポイント制があればいいのに・・・・・といつも思う
2014/01/14 - ポスティングで安価で効果的な印刷物があれば、是非試したいです。
2014/01/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
