お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 他のネット注文の印刷屋さんを試してみたかったこと、価格が抑えられたこと、HPの説明内容がとても詳しくて信頼感を持てたこと（詳し過ぎてあっちこっち読みに行って迷子になりました）、個人でも利用しやすそうだったこと。
2014/01/20 - ベジタブルオイルインク印刷において、名刺やショップカードにロゴを印刷してもらいたい。
2014/01/18 - 今回、仕上がった印刷物に、わずかな版ズレ？があったのですが、電話でご相談したところ（とても丁寧に優しく対応して頂きました）、すぐ調べて下さり、迅速に再印刷・発送して頂きました。再印刷した下さった分は、完璧で、写真の色もよく出ていました。こんなに低価格なのに、丁寧に対応して頂き、申し訳ないほどです。本当にありがとうございました。
2014/01/15 - ポイント制があればいいのに・・・・・といつも思う
2014/01/14 - ポスティングで安価で効果的な印刷物があれば、是非試したいです。
2014/01/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
