お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

入稿方法、納期計算ツールなどがわかりやすく、安心感があります。土日営業になったことで、さらに納期が早くなり、非常に助かっています。
2011/08/30 お客さまアンケートより
何年か前からお世話になっておりますが、製作をお願いするに度に電話対応が固くなっていると思います。　ＰＣが得意でない方（私も含めて）もおられると思いますので出来ればある程度手助けされてはとおもいました。
2011/08/29 お客さまアンケートより
飲食店に合うような商品(メニューブック、箸袋、テイクアウト袋など)があるといいなと思う。
2011/08/27 お客さまアンケートより
同人誌的には、ビッグイベント前でも普通の締切設定なことがとてもありがたいです。また申し込み手続きがわかりやすく簡単でうれしいです。
2011/08/25 お客さまアンケートより
「急いでない」という項目をつくり、そこにチェックを入れたら、「入金まだですよ」電話をかけないというサービスはどうでしょうか？親切にやっていただいているのは解るのですが、急いでない時に電話がかかってくるのはありがた迷惑だった。（わがままですいません。悪く思わないでください）
2011/08/24 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

イベントで使うためののぼり旗に印刷できるサービスが欲しい。: のぼり印刷のお取り扱いを開始しました。 2012年11月5日
配送業者の選択肢をもっと増やしてほしい。: 配送方法に「ヤマト宅急便」をご指定頂けるようになりました。 2012年10月22日
グッズ系の印刷物の取り扱いが増えると嬉しいです。: グッズやノベルティの作成に最適！
「マウスパッド印刷」のお取り扱いを開始しました。 2012年10月22日
パネルとして利用可能なダンボールなどの厚い紙を扱って欲しい。: 「パネル印刷」の対応メディア（用紙）に5mm厚のダンボールを追加いたしました。
また、メディアに直接印刷するタイプでは500部まで対応しております！ 2012年8月30日
マグネット印刷をして欲しい: 「マグネットステッカー印刷」をはじめました。 2012年8月13日