お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めてでしたが、とてもわかりやすく注文しやすかったです。 もっとデータ作成の勉強をして、他のものも注文したいと思っています。 こまめなメールもわかりやすく安心できましたし、到着もとても早く驚きました。 ありがとうございました。
2011/11/24 - 和紙のような、表面にざらつきがあってマットなものがあれば…と思います。
2011/11/23 - 今回は急ぎで名刺が必要になったのでお願いしました。受注の報告から発送の報告まで丁寧に知らせていただけたので、とても安心できました。かつ、滋賀から発送なので日数が心配だったのですが、びっくりするほどすばやくご対応いただき有難かったです。ありがとうございました。
2011/11/23 - 納期、品質、価格、顧客対応。 特に〆切が１８時と延長されて、より利用しやすくなりました。 不備があった際には、すぐにご連絡いただけることも、とても満足しています。
2011/11/22 - Twitterでお友達がおすすめしてくれたので… また、HPを見てなんだかここに頼んでみようとおもいました。
2011/11/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
