お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 全ての印刷商品（カタログやパンフレット等）も１部から印刷可能だと、とても頼みやすいと思いました。仕方ないかもしれないけど100部からだと頼みづらい部分もありますね(^^;
2011/12/06 - この度はありがとうございました。 オフセット印刷というものが全く初めてだったのですが、価格もリーズナブルに、そして素晴らしい品質で仕上げて頂きとても感謝しています。 1000円オフクーポンもとても良いですね。注文の動機になります。
2011/12/06 - 今回初めて印刷の通販というものを利用させていただいたのですが、 小ロットの注文にもかかわらず電話でも詳しい説明で対応していただきありがとうございました。注文より少々多めの枚数を送っていただき嬉しいです。機会がありましたら次回の注文の際はまたよろしくお願いします。納期に時間はかかるが値段がさらに安いというプランもあればなお嬉しいと思います。この度はありがとうございました。
2011/12/03 - 私は小ロット、低価格で発行したいと考えることが多いので、そういったサービスが強化されると嬉しいです。今回お願いしたフライヤーは大変満足しております、ありがとうございました
2011/12/02 - 毎回３万部のチラシを発注しているのですが、5万部以上を発注した場合の1枚あたりの単価をもう一段下げて頂けると大変ありがたいです。
2011/12/02
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
