お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 全ての印刷商品（カタログやパンフレット等）も１部から印刷可能だと、とても頼みやすいと思いました。仕方ないかもしれないけど100部からだと頼みづらい部分もありますね(^^;
2011/12/06 - この度はありがとうございました。 オフセット印刷というものが全く初めてだったのですが、価格もリーズナブルに、そして素晴らしい品質で仕上げて頂きとても感謝しています。 1000円オフクーポンもとても良いですね。注文の動機になります。
2011/12/06 - 今回初めて印刷の通販というものを利用させていただいたのですが、 小ロットの注文にもかかわらず電話でも詳しい説明で対応していただきありがとうございました。注文より少々多めの枚数を送っていただき嬉しいです。機会がありましたら次回の注文の際はまたよろしくお願いします。納期に時間はかかるが値段がさらに安いというプランもあればなお嬉しいと思います。この度はありがとうございました。
2011/12/03 - 私は小ロット、低価格で発行したいと考えることが多いので、そういったサービスが強化されると嬉しいです。今回お願いしたフライヤーは大変満足しております、ありがとうございました
2011/12/02 - 毎回３万部のチラシを発注しているのですが、5万部以上を発注した場合の1枚あたりの単価をもう一段下げて頂けると大変ありがたいです。
2011/12/02
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
