お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 今回立て続けにお願いしました、ポスターもポストカードも、 とっても綺麗に刷って頂けて大満足です。そして仕上がりが早い！！！ おまけにとっても安価なので、毎回頼りにさせて頂いてます。 特に、無線綴じ印刷で、入稿データ形式に幅があるのは、 Photoshopで制作している身には大変助かります・・・・・・ （Illustratorデータのみしか受け付けていないところが多いので・・・） 以前に比べ、遥かにサービスの幅も増えて選り取り見取りですね！ ただやはり、同人誌表紙や、カード印刷だけでも、もう少し紙の種類があれば嬉しいです。 是非是非、ご検討の程よろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します！
2011/12/29 - 品質の良さ・対応の良さ・価格が安い・納期が早い・Webでの発注や入稿が分かり易くスムーズ
2011/12/29 - 同人誌即売会というものに参加する頻度が高いため、イベント開催会場へ直送(搬入)して頂く等のサービスを行って頂ければ依頼頻度もあがると思います。あと、少し贅沢を言わせて頂くと紙の種類がもうすこし豊富ならな‥と思う事はあります。
2011/12/28 - 安くて早い、そしてスタッフの皆様がご親切です。弊社御用達の印刷会社様です。
2011/12/28 - 知人に勧められたのですが、価格がとても安く、対応もとても親切であるというところに惹かれました。
2011/12/27
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
