お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 今回立て続けにお願いしました、ポスターもポストカードも、 とっても綺麗に刷って頂けて大満足です。そして仕上がりが早い！！！ おまけにとっても安価なので、毎回頼りにさせて頂いてます。 特に、無線綴じ印刷で、入稿データ形式に幅があるのは、 Photoshopで制作している身には大変助かります・・・・・・ （Illustratorデータのみしか受け付けていないところが多いので・・・） 以前に比べ、遥かにサービスの幅も増えて選り取り見取りですね！ ただやはり、同人誌表紙や、カード印刷だけでも、もう少し紙の種類があれば嬉しいです。 是非是非、ご検討の程よろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します！
2011/12/29 - 品質の良さ・対応の良さ・価格が安い・納期が早い・Webでの発注や入稿が分かり易くスムーズ
2011/12/29 - 同人誌即売会というものに参加する頻度が高いため、イベント開催会場へ直送(搬入)して頂く等のサービスを行って頂ければ依頼頻度もあがると思います。あと、少し贅沢を言わせて頂くと紙の種類がもうすこし豊富ならな‥と思う事はあります。
2011/12/28 - 安くて早い、そしてスタッフの皆様がご親切です。弊社御用達の印刷会社様です。
2011/12/28 - 知人に勧められたのですが、価格がとても安く、対応もとても親切であるというところに惹かれました。
2011/12/27
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
