お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めてWaveさんを利用させて頂きました。 元々画像で入稿できる事が魅力で、自分で作ったTiff画像でお願いするつもりでしたが、途中で不安が発生。。。デザインアシストをお願いしました。 アシストを部分的にお願いできる事、 価格もリーズナブルで気軽にお願いでき、本当に助かりました。 それから、 今回お願いしていた納期よりも早く届けて頂きありがとうございました。 お願いしたのはグループ展示会のDMでしたが、メンバー全員にWaveさんの宣伝をしておきました！ 次回もまたお願いしたいと思います。 是非、画像入稿とデザインアシストのサービスをご継続頂けます様お願い致します。 ※↑の選択ですが、画像入稿するような者はイラレ等をさわった事のない素人っぽい人たちだと思います。そんな私たちには印刷プレビューで確認できるたら本当にありがたいです。
2012/03/16 - 知人からの紹介で一度サイトを覗いていた事がありました。 それを思い出してサイトを見ていると商品の種類が豊富だったので見てて楽しかったです。 紙質なども沢山ありこれからも利用したいです。
2012/03/14 - データ作成時にイラストレーター等がない為、officeそのまま入稿にてお願いをしておりますが、手数料がもう少し安ければ助かります。※他社に比べ入稿時の説明などがわかりやすく載っていて納品まで大変スムーズでしたので、また利用させていただきます。
2012/03/12 - 早くて安くて、品質も問題なく、大変満足しています。 また次回も利用したいです。 ありがとうございました。
2012/03/09 - マット系（ニューエイジ等）。それから肌触りの良いハミングの様な用紙があればうれしいです。
2012/03/08
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
