お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めてWaveさんを利用させて頂きました。 元々画像で入稿できる事が魅力で、自分で作ったTiff画像でお願いするつもりでしたが、途中で不安が発生。。。デザインアシストをお願いしました。 アシストを部分的にお願いできる事、 価格もリーズナブルで気軽にお願いでき、本当に助かりました。 それから、 今回お願いしていた納期よりも早く届けて頂きありがとうございました。 お願いしたのはグループ展示会のDMでしたが、メンバー全員にWaveさんの宣伝をしておきました！ 次回もまたお願いしたいと思います。 是非、画像入稿とデザインアシストのサービスをご継続頂けます様お願い致します。 ※↑の選択ですが、画像入稿するような者はイラレ等をさわった事のない素人っぽい人たちだと思います。そんな私たちには印刷プレビューで確認できるたら本当にありがたいです。
2012/03/16 - 知人からの紹介で一度サイトを覗いていた事がありました。 それを思い出してサイトを見ていると商品の種類が豊富だったので見てて楽しかったです。 紙質なども沢山ありこれからも利用したいです。
2012/03/14 - データ作成時にイラストレーター等がない為、officeそのまま入稿にてお願いをしておりますが、手数料がもう少し安ければ助かります。※他社に比べ入稿時の説明などがわかりやすく載っていて納品まで大変スムーズでしたので、また利用させていただきます。
2012/03/12 - 早くて安くて、品質も問題なく、大変満足しています。 また次回も利用したいです。 ありがとうございました。
2012/03/09 - マット系（ニューエイジ等）。それから肌触りの良いハミングの様な用紙があればうれしいです。
2012/03/08
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 展示用什器の製作をしたい。
- 軽くてエコな素材「リボード」を使ったリボード什器印刷をはじめました 2012年7月31日
- 冊子印刷に書籍用紙を追加して欲しい。
表紙・本文モノクロ印刷の冊子（表紙・色上質等などの厚紙使用）を検討してほしい。 - リーズナブルな軽オフセット印刷の中綴じ冊子と無線綴じ冊子を発売いたしました。印刷はモノクロまたは特色1色。本文と表紙の印刷色を変えることが可能です。本文用紙としては書籍用紙のほか、上質紙、再生上質紙が、表紙としては本文用紙と同じもの以外に色上質紙32色、レザック34色がお選びいただけます。 2012年6月11日
- 用紙おまかせで安さ優先して頂けると嬉しいです
- コート紙（73kg、90kg、110kg、135kg）、マットコート紙（70kg、90kg、110kg、135kg）から弊社に用紙をお任せいただく分お安く提供させていただく「用紙おまかせフライヤー印刷」を期間限定でリリースいたしました。 2012年3月21日
- 折パンフレットでマットコートの135kg対応か、フライヤーで500以上1000までの100刻み価格を設定して頂きたいです。コンサートのプログラムに110kだと少し薄いので。
- マットコート紙135kgの折パンフレットをリリースいたしました。（110kg、135kg程度の用紙や、濃い色のベタのデザインの場合、折り目部分のひび割れが目立つ場合がございますのでご注意ください） 2012年3月21日
- ウェブ上で商品の進捗状況が確認できると嬉しいです。
- マイページでご注文商品の進捗がわかるようになりました。また、ご注文内容に変更があった場合も反映されるようになりました。 2012年3月6日
