お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格と、早さと、丁寧な対応と、HPの良さと、メルマガが為になる事 （弊社の他の営業所に紹介しました）
2012/05/02 - 価格がこんなに安いのに対応もしっかりして下さって大満足です！ これからもよろしくお願いいたします！
2012/05/01 - 印刷料金が他社に比べて格段に安いうえに品質も十分満足できること。クライアントから喜ばれています。
2012/04/30 - 価格が安いけど高品質。安心してお願いできます。 納期もハッキリしています！土日も営業で、納期が短縮できてうれしいです！
2012/04/27 - 入稿データの作成条件の幅が広く、作成する側にとって、作業が楽で助かります。また、多様な印刷物に対応していて、価格も安く、納期の融通も利き、大変発注しやすい会社だと思っております。
2012/04/26
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
