お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格と、早さと、丁寧な対応と、HPの良さと、メルマガが為になる事 （弊社の他の営業所に紹介しました）
2012/05/02 - 価格がこんなに安いのに対応もしっかりして下さって大満足です！ これからもよろしくお願いいたします！
2012/05/01 - 印刷料金が他社に比べて格段に安いうえに品質も十分満足できること。クライアントから喜ばれています。
2012/04/30 - 価格が安いけど高品質。安心してお願いできます。 納期もハッキリしています！土日も営業で、納期が短縮できてうれしいです！
2012/04/27 - 入稿データの作成条件の幅が広く、作成する側にとって、作業が楽で助かります。また、多様な印刷物に対応していて、価格も安く、納期の融通も利き、大変発注しやすい会社だと思っております。
2012/04/26
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
