お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格が安く、品質も良い 価格設定が明確で常時ネットで確認できるので、見積もりが出しやすい
2012/05/09 - 具体的にはありませんが名刺の用紙のバリエーションを増やして頂きたいです。
2012/05/08 - なんと言っても価格です。少々のマージン上乗せしても、お客様に格安で紹介できました。 そして、私共のような個人事業主にとっては大変有り難い後払いのシステムを用意していただいている点が大きいです。印刷通販というと、ほとんどが前払いか代引きで、後払いしかもひと月分まとめて下さるのは、一件ごとの支払いの手間が省けてとても助かります。
2012/05/07 - 納期が短く、送って頂いたサンプルに使ってみたい用紙があった為利用させて頂きました。
2012/05/06 - 入稿がこちらの不手際でうまくできず、何度か電話やメールでやりとりをしましたが、みなさまとてもていねいに接してくださって迅速に納品していただきました。ありがとうございました。
2012/05/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
