お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷の低価格、納品までのスピード、印刷の仕上がりの綺麗さ、なんかあったら必ず電話で確認をする丁寧な対応、メールで一つ一つの途中報告、全てのサービスが素晴らしい。全てにおいて安心して利用できる貴社です。
2012/05/16 - この度は大変お世話様になり誠にありがとうございました。 形式ファイルのやり方がわからず、また領収証やメルアド先の変更依頼とお願いばかりのメールにも丁寧に返信して下さりとても感謝しています。 何より早急な印刷を望んだ事にすぐに対応して下さり重ねてお礼申し上げます。 今、荷物が到着致しました。 皆喜んでいます。 今度ともよろしくお願い申し上げます。
2012/05/15 - 価格が安い！土日営業で更に便利になりました。 安心してお願いできます。指定営業日数より早く上がることもあるので、お客様にも喜ばれます！
2012/05/14 - 納期に関する問合せにも丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
2012/05/12 - 安くて確実なので、いつも安心して注文できます。
2012/05/11
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
