お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 料金の後払い(掛売り)サービスのご案内を頂きましたが、 弊社の締め切りと合わず、残念でした。（弊社は20締め/翌月15日払い） しかし、やる気を感じました。 期待してます。
2012/05/30 - 納期、品質がしっかりしているので、いつもお願いしています。価格もリーズナブルで、大満足です。 土日も営業しているので、当社の納期短縮に貢献していただいています。 オプションも充実していて、安心です。
2012/05/29 - いつも早いし、業界の中で質もよく、コストもいいので利用させていただいてます。 夜にデータの不備（こちらのミス）での問い合わせもいただいて、早いからにはいつもみなさん昼夜問わずお仕事されているんだなーと思っています。 スタッフのデータ処理についてのブログもいいですね。電話での対応もいやだなと思う人にあたったことあ りません。 これからも利用させていただきます。
2012/05/28 - WEB上でチラシのデザインが行えるといいなと思います。
2012/05/24 - 金額がリーズナブルな上に、品質がいいです。また、納期もしっかり。 安心して印刷をお願いできます。土日も営業なので、納期短縮にも大助かりです。 これからもよろしくお願いします。
2012/05/23
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
