お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回はハガキ印刷を頼みましたが 発注メニューの幅が広がるとありがたいです。
2012/07/18 - いつもお世話になっています。 WAVEさんの対応はいつも素早く丁寧で、 良い商品を作って下さるのでとても助かっています。 他社さんと比べても良さばかりが目に付いてしまいます。 これからもよろしくお願いします。
2012/07/17 - 今回の入稿では、何度もご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今までデータ処理で気がつかなかった面が多々あり、とても勉強になりました。 価格も安いうえに、データチェックと対応のサービスに十分満足しております。 ありがとうございました。
2012/07/15 - WEBでは理解しえない所が多々あり不安があったのですが、お問い合わせした際大変丁寧に説明して頂き安心しました。
2012/07/13 - 今回、ポストカード500部をお願い致しました。予定より早く納品して頂き、仕上がりもきれいで お客様からも喜ばれました。いつもありがとうございます。
2012/07/12
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
