お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 名刺の用紙の種類を増やしていただきたいです。ホログラムラミネートや、トレース用紙などの特殊用紙があるともっと商品の幅が広がって嬉しいです。
2012/08/01 - 納期が守られることと、価格が安いことから継続的に利用しています。 また、ホームページについてもわかりやすく、後払いサービスなど利用者が便利になるような取り組みをしている点がありがたいです。
2012/07/31 - 同種の印刷をした友人が、大満足だったから、と勧めてくれました。入稿までに１０回ほど電話で問い合わせましたが、全ての方がとても親切で、関西アクセントが優しく感じられました。
2012/07/29 - いつもお世話になりまして、ありがとうございます。 こちらのアンケート、過去に何度か回答させていただきましたが、 当時の希望でした、入稿時間や納期などが、続々と反映されておられ、 とてもとても素晴らしい印刷屋さんだと思います。 これからも、よろしくお願い申し上げます。
2012/07/29 - オフセット印刷で格安の商品。用紙が選べる所なども気に入り、利用させて頂きました。
2012/07/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
