お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 少ない枚数のポストカードが印刷出来るのと、金額が安いこと。 納期が速く、ネットでの評判が良かったので。
2012/9/21 - 5年前くらいからいろいろと注文させていただいております。 品質が良く、安心してお任せできるのでとてもありがたいです。
2012/9/18 - 社員さまの対応も丁寧で迅速でいつも感謝しております。ありがとうございます。
2012/9/18 - いろんなネットショップなどをものすごい数使ったことあるけど、 作業ごとの担当者の名前をかいてメールしてくれるところは9割ないので、 それぞれ責任分担されてて、すごいなと思いました。 アンケートをかくのは嫌いだけど、そこに感動したので珍しくかきました。 でも、データチェック後どこが悪くてだめなのか、問題点をかいてほしかったです。 データの入稿の仕方は何度も読んでから入稿したけど、 どこがだめかわからず結局PDFからAIに作業しなおしました。 チェック項目に数字などをふっておいて、その数字だけでも、メールで教えておいてくださったら、悩まなくてすんだんですが・・・。かなり困惑しました。どこがダメだったかわからなくて。 でも、全体的に信頼できるサイトの印象が強いので機会があったら、 また利用させてほしいです。
2012/9/17 - 私は現状の御社のサービスで満足しています。ただ、強いて言えばExcelなどで作成したデータをそのまま入稿（無料で）できたら嬉しいです。
2012/09/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- モノクロ印刷に対応してください。
- モノクロ印刷を開始しました！たくさんのご要望をお寄せいただきありがとうございました。ぜひご利用ください。 2011年1月27日
- 環境に配慮した商品はありませんか？
- 「水なし印刷」に引き続き「カーボンオフセットつき印刷」を始めました。 2010年12月20日
- 圧着の商品を取り扱って欲しい。
- メール便で送れる大判タイプのDM「圧着DM印刷」が登場しました。2010年12月14日
- 簡易校正はできるだけ早く手元に欲しいことが多いので、0営業日の発送にしてください。1営業日では遅いと思います。
- 簡易校正の納期が1営業日から0営業日になり、より便利になりました。2010年11月24日
- お店の売り上げアップができる商品がほしい！！
- 回数券印刷・クーポン券印刷を始めました。リピート率アップや新規顧客の呼び込みに効果を発揮します。2011年11月4日
