お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷物の作成サービスを初めて利用しました。 データ入稿の仕方を知らずとても不安でしたが、貴社の入稿の手引きが非常にわかりやすく、初めてでもスムーズにデータを作ることが出来ました。また、テンプレートがあったのも時間短縮になり助かりました。当方、PhotoshopはElementsのため入稿可能か不安でしたが、Elementsの場合どうしたらよいかフォローもあり疑問点はサイトを読めばすぐ解決したので安心でした。 仕上がりも発送スピードも大満足です。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2012/11/06 - 印刷が綺麗で安心してお任せできます。
2012/11/05 - いつもお世話になっております。 サービスや対応には、満足しております。 入稿までの流れもわかりやすく、データに不備があった場合の 親切で迅速な対応は、有難いです。 初心者でも安心できて、ネット発注がこんなに身近にできることに感謝しています。
2012/11/03 - 今回は2年振りにお願いしましたが前回よりも安くて納期も早くなっていてびっくりです。
2012/11/02 - ポストカード用紙の種類が増えると良いです。 用紙の問題がクリアされれば、「ポストカードパック×４」を使いたいです。
2012/11/01
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
