お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 最近では、土日の営業や入稿受付の時間が伸びて、とてもありがたく思っています。 電話口でのご対応もいつも丁寧にして頂き、ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2012/11/16 - HPがとても親切で見やすいとの友人からの情報。実際にくらべてみて確かに他のネット印刷のHPよりも親切でたいへんわかりやすかったです。
2012/11/14 - データ入稿が楽、納期がはやい、支払い方法がいろいろあって選べる、印刷物の質がとてもいい、いつも丁寧に応対してくださる、
2012/11/12 - この度はとてもお世話になりました。 諸事情でイラストレーターではなく不慣れなフォトショップでのデータ制作でしたので、テンプレートの用意や入稿時の注意点などとても参考になりました。 少ロットにも関わらず随時ご連絡を頂けたこと、商品の丁寧な梱包など全てに渡りとても満足致しております。 年に4～5回ほどの発注になりますが今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/09 - 印刷枚数別の料金は決まっていますが、料金別の枚数を選択できると有難いです。1000円なら○○枚、5000円なら○○枚、という具合です。
2012/11/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
