お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 最近では、土日の営業や入稿受付の時間が伸びて、とてもありがたく思っています。 電話口でのご対応もいつも丁寧にして頂き、ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2012/11/16 - HPがとても親切で見やすいとの友人からの情報。実際にくらべてみて確かに他のネット印刷のHPよりも親切でたいへんわかりやすかったです。
2012/11/14 - データ入稿が楽、納期がはやい、支払い方法がいろいろあって選べる、印刷物の質がとてもいい、いつも丁寧に応対してくださる、
2012/11/12 - この度はとてもお世話になりました。 諸事情でイラストレーターではなく不慣れなフォトショップでのデータ制作でしたので、テンプレートの用意や入稿時の注意点などとても参考になりました。 少ロットにも関わらず随時ご連絡を頂けたこと、商品の丁寧な梱包など全てに渡りとても満足致しております。 年に4～5回ほどの発注になりますが今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/09 - 印刷枚数別の料金は決まっていますが、料金別の枚数を選択できると有難いです。1000円なら○○枚、5000円なら○○枚、という具合です。
2012/11/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
