お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 最近では、土日の営業や入稿受付の時間が伸びて、とてもありがたく思っています。 電話口でのご対応もいつも丁寧にして頂き、ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2012/11/16 - HPがとても親切で見やすいとの友人からの情報。実際にくらべてみて確かに他のネット印刷のHPよりも親切でたいへんわかりやすかったです。
2012/11/14 - データ入稿が楽、納期がはやい、支払い方法がいろいろあって選べる、印刷物の質がとてもいい、いつも丁寧に応対してくださる、
2012/11/12 - この度はとてもお世話になりました。 諸事情でイラストレーターではなく不慣れなフォトショップでのデータ制作でしたので、テンプレートの用意や入稿時の注意点などとても参考になりました。 少ロットにも関わらず随時ご連絡を頂けたこと、商品の丁寧な梱包など全てに渡りとても満足致しております。 年に4～5回ほどの発注になりますが今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/09 - 印刷枚数別の料金は決まっていますが、料金別の枚数を選択できると有難いです。1000円なら○○枚、5000円なら○○枚、という具合です。
2012/11/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
