お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 品質の安定性はもとより、小分け梱包・発送等を誠実にご対応いただき、大変助かっております。
2012/12/14 - 色つきの紙とかあると良いかも。モノクロ印刷でも、用紙が色紙なだけで雰囲気を変えられるので。
2012/12/13 - サイドのメニューが印刷物の種類（商品名）になっており、自分の注文すべきものをそこから探しているが、そうすると該当商品に目当ての連量の紙がなかったりして、行き詰まる。 以前、名刺をマットコート紙で作るにはどうすればよいかわからず、メールで質問したことがあった。紙から選ぶサービスなども用意されていると有り難い。 また、自身で面付けして特殊なサイズのカードなどを作りたい場合はどうすればよいのか？いまだにわからない。 こちらがイメージする完成品と、御社のサービスを照合する手段が広がると良いと思う。
2012/12/11 - オンデマント、オフセット・・とか言葉を使うのはいかがなものかと。前にも言いましたがね。普通に分からないと思う。多数の顧客を取り入れたいのであれば、普通は分かりやすい言葉に置き換えるのだが。もっとも、その業界向け（B to B）をターゲットにしているとは思えなく、一般向けでもあるようなサイトですので辛口で申し上げました。
2012/12/09 - グッズ制作の充実を希望します。オンデマンドで安く出来るグッズ（夏に、うちわとか…）があると嬉しいです。
2012/12/08
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 書籍、カレンダー（多種多様な）等の印刷をぜひとも！
- ホルダーが金具タイプの壁掛けカレンダー「壁掛けカレンダー（金具）」をリリースいたしました。2011年10月3日
- データの入稿締め切り時間がもう少し遅ければ最高なのに。
- 2営業日以上の商品で入稿データの締め切り時間が18時まで延長されました！（一部商品を除く）2011年9月26日
- 書籍、カレンダー（多種多様な）等の印刷をぜひとも！
- オンデマンド印刷の「卓上カレンダー」をリリースいたしました。2011年9月14日
- JPEGデータでも印刷してほしい。
- フォトレタッチソフト、ペイントソフトで作成されたデータも、画像形式にしていただくことでご入稿が可能になりました。『画像ファイル入稿について』2011年9月12日
- オンデマンド印刷の種類を増やしてほしいです。
- オンデマンド印刷に「はがき/ポストカード印刷」「カード/名刺印刷」が登場しました！2011年7月27日
