お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- (1)資料請求をして届いた資料の信頼感があった (2)価格が、破格ではないがかなりお安く利用しやすかった (3)お支払い方法が利用しやすく都合がよかった (4)メール便送料無料というのが、ありがたかった ・・・等々、他社と比較して私としまして都合がよい点がいくつもあったためです。
2013/01/15 - いつも丁寧にありがとうございます！ 不備があった時の連絡で丁寧に教えて下って、その後の連絡もとてもマメにして頂けたことがとても嬉しかったです！ 今後もWAVEさんにお願いしたいと思っています！
2013/01/14 - データ入稿がPhotoshopでも可能であったこと。両面印刷のデータ入稿が同時に送れたこと。信頼できそうなＨＰの文面であったこと。
2013/01/14 - 年賀状や葉書印刷で宛名を印字して貰えるオプションがあるとありがたいです。 データチェックというか、色合い等の調整もお願い出来ると嬉しいですね。
2013/01/12 - 以前は色々な会社でお願いしましたが、 ウェーブさんに出会ってからは、他はたのまなくなりました。 データの不備があっても親切に説明していただき感謝しています。 ありがとうございます。 これからもよろしくおねがいします。
2013/01/11
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
