お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 発送元にも完成品を数枚送ってほしいです。
2013/02/20 - 価格、納期。ポスター一枚でも送料無料なのは嬉しい。
2013/02/19 - 納期に遅れたことがなく、品質が高いため。またホームページも継続的に改善され、使いやすくなっているから。
2013/02/19 - トレーシングペーパーの封筒への印刷を希望
2013/02/17 - 今回、初めて利用させていただきました。ｗｏｒｄの原稿でしたが非常に満足のいくチラシができました。ありがとうございます。 一点わかりにくかったのが、word入稿でデータ変換料金が、修正の都度、発生することでした。修正の必要箇所はメールで丁寧に指示いただけたので、1回の修正ですみました。 できれば、officeのデータ変換料金は、修正1回目のみはカウントに入れないようにしていただければ、とても親切なサービスになると思います。
2013/02/14
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- イベントで使うためののぼり旗に印刷できるサービスが欲しい。
- のぼり印刷のお取り扱いを開始しました。 2012年11月5日
- 配送業者の選択肢をもっと増やしてほしい。
- 配送方法に「ヤマト宅急便」をご指定頂けるようになりました。 2012年10月22日
- グッズ系の印刷物の取り扱いが増えると嬉しいです。
- グッズやノベルティの作成に最適！
「マウスパッド印刷」のお取り扱いを開始しました。 2012年10月22日 - パネルとして利用可能なダンボールなどの厚い紙を扱って欲しい。
- 「パネル印刷」の対応メディア（用紙）に5mm厚のダンボールを追加いたしました。
また、メディアに直接印刷するタイプでは500部まで対応しております！ 2012年8月30日 - マグネット印刷をして欲しい
- 「マグネットステッカー印刷」をはじめました。 2012年8月13日
