お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 囲い込みのためのポイント還元や、使用の限定された割引クーポンには企業としての誠意を全く感じません。いつもの通り安心して発注できる。 万が一何か問題が起きたときこそ誠意ある対応に費用をかけられる会社が安心できます。
2013/03/26 - やはり緊急時に対応いただける仕組みがあると大変助かります。ご検討ください。 価格の割にクオリティが良く、非常に満足しています。 今までの印刷業者の中で一番です。 今後もよろしくお願いします。
2013/03/26 - 500部で頼んだのに、＋＠で印刷してくださいまして、ありがとうございました。 また、発送予定日より2日も早い発送で、大変安心しました。 絶対リピートします。 今回で、自分でチラシが作れるようになったので＾＾ バリバリ作って集客したいと思います。 PC上の配色と、印刷されたものには差があったので（承知の上です）、次回の為にカラーチャート等請求させていただこうと思っております。 どうもありがとうございました！
2013/03/23 - 価格及び納期とデーターに不備の場合の対応の早さ、指摘の的確か、イコール 安心感が一番です。
2013/03/22 - 入稿した後に、こんな感じの印刷になりますとかのメール写真等での確認があるといいと思います（無理かもしれませんが…）
2013/03/21
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- モノクロ印刷に対応してください。
- モノクロ印刷を開始しました！たくさんのご要望をお寄せいただきありがとうございました。ぜひご利用ください。 2011年1月27日
- 環境に配慮した商品はありませんか？
- 「水なし印刷」に引き続き「カーボンオフセットつき印刷」を始めました。 2010年12月20日
- 圧着の商品を取り扱って欲しい。
- メール便で送れる大判タイプのDM「圧着DM印刷」が登場しました。2010年12月14日
- 簡易校正はできるだけ早く手元に欲しいことが多いので、0営業日の発送にしてください。1営業日では遅いと思います。
- 簡易校正の納期が1営業日から0営業日になり、より便利になりました。2010年11月24日
- お店の売り上げアップができる商品がほしい！！
- 回数券印刷・クーポン券印刷を始めました。リピート率アップや新規顧客の呼び込みに効果を発揮します。2011年11月4日
