お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- わたしの場合、家人にPCに詳しい者がいるので、教えてもらいながら発注できました。しかし そういう人が身近に居なければ、難しかったかも。わたしのように あまりPCの扱いに明るくない者、PC初心者・・・にも よくわかるようなHPであれば助かります（それでも貴社は、その点かなり親切な造りになっている とは感じています。理解するのに難渋してしまうHPの会社が 本当に多いので）。 とにかく美しく仕上げてくださって、ありがとうございました。
2013/04/07 - 印刷結果が非常に良い事に加え、サービスの向上を常に意識しているのが感じられるので、利用させて只居ております。
2013/04/06 - 分からない事を問い合せた時でも、分かりやすく丁寧にご説明いただきました。毎回迅速なご対応に本当に感謝です。
2013/04/04 - 変型サイズも印刷可能なのが嬉しい。 他社ですと、変型でもサイズの範囲が指定されている。
2013/04/04 - ある一定の期間（1ケ月とか2ケ月とか？）、注文金額の総額が○○○○○円以上であれば、もれなくプレゼントがもらえる等あればうれしいですね。
2013/04/03
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
