お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 備考欄に明記している事項を正しく認識してください。 （指定日希望を明記してしていても、更に電話確認をしなくてはいけない時があります。）
2013/04/22 - エクセル・ＰＤＦ原稿での対応を！ 初心者には非常にわかりにくいし、使用しにくい！時間がかかる！ ホームページがごちゃごちゃしてわかりにくい！ 用例や事例を掲載してほしい。
2013/04/21 - キャンペーン価格なのに、対応が早く丁寧でびっくりしました。 また予定よりも発送も早く感謝しております。 また早々にポストカードを作成したいと考えております。 これからもよろしくお願いいたします！
2013/04/19 - シール印刷のリピートです！携帯電話に貼る目的で昨年注文しましたが、安くてなかなか良い仕上がりなのでウェーブさんにお願いしています。データを作った際、不備があっても丁寧に教えてくださいました。ありがとうございます！
2013/04/19 - 最初は価格と納期で乗換えましたが、一度頼んでからは発色の良さに惹かれてリピートしています。
2013/04/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
