お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 用紙おまかせで、厚みだけは指定したいこともあります。マットコートでもコートでもいいから90kgなら、ということもあるので、エキストラオプション（マット＋コート とか、90でも135でもＯＫとか幅を増やしてほしいです） 厚い分にはどうでもいい場合と、薄くないと困る場合があります。逆に、コートであれば、少々どうでもいい場合もあるので、マイナスにならなくても、納期面で妥協できるので、ご協力します。の意思表示をさせていただくとうれしいです。
2013/04/28 - フライヤー配布のためにこのたび初めて使わせていただきましたが とてもきれいな仕上がりで知り合いもぜひ使いたいといっておりました。 枚数が足りなくなったため 重版させていただきたいとおもいます。 よろしくお願いいたします。
2013/04/27 - officeデータで入稿する際、RGB→CMYK変換によって 色が変わってしまうのを最小限に抑える方法があれば HP等で公開してほしいです。 今回、画面で紺に見えていたところが紫になってしまいました。 C100+M80を、RGBに置き換えた値を入力したのですが、 やはり難しいのでしょうか？
2013/04/26 - HPの分かりやすさ。入稿専門で安い印刷会社はたくさんありますが、illustlatorを少し触れる程度の私にもかなり分かりやすい入稿の仕方があったのでこちらに決めました。最短の納期、満足の仕上がりに満足です。
2013/04/24 - 印刷業務をお受けしたお客様へ発注数をそのままお渡ししますが、印刷サンプルとして手元に何部か残しておきたいので、いつも発注数の他に予備に加えていただいている部数が大変助かっています。お客様にも次回の打ち合わせなどに使用できて本当にありがとうございます。
2013/04/24
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。
- A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
- 用紙の種類をどんどん増やしてください！
- チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
- 今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。
- ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
- 納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。
- 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。
- コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日
