お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 時間の猶予がある場合もあるので入稿後に最終goを決めるスイッチなどがあってもいいのかなと。ややこしくなるばかりかもしれませんが。
2013/05/06 - 他の通販印刷会社よりサービス（電話での対応）がいい。
2013/05/06 - 中綴じ冊子印刷でお世話になりました。10冊ごとに帯をかけてくださっていました。帯のかけ方が横から縦に変更されていて配布する際にとても楽でした。こういった心遣いが嬉しいです。ありがとうございました。
2013/05/03 - ホームページの見やすさ・丁寧さに惹かれた為。 値段も手頃感があり、高すぎず・安すぎず。
2013/05/02 - アマチュア写真家です。今般、友人から手紙印刷で案内状を頼まれました。データの取り扱いが特殊なので戸惑いましたが、貴社のHPを見ながら、かつ「電話で問い合わせで、親切に教えていただき」持ち合わせのソフト（フォトショップエレメント）で何とかJPEG、ワードDOC・PDFを、印刷向けデータ（PSD)に変換して対応出来ました。その後の画像チェックでは、電話による指摘で寸法修正をし印刷にこぎ着けました。仕上がりは上々です。納期も早く、感謝しております。
2013/05/01
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
