お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ゴールド、シルバー等の印刷をしたいのですが・・・・・ 可能ならそんなサービスをして欲しい
2013/05/12 - 今回義兄のウェルカムボード印刷で利用させていただきました！ 出したかった色そのままの綺麗な仕上がりに感謝しております！！ ありがとうございました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います！！！
2013/05/11 - 今回、はじめて利用させていただきましたが、ＨＰの中の注文までの流れが素人ではわかりづらい用語もあるため、もう少し初心者でもわからいやすくしていただきたいです。 印刷の出来栄えは満足しています。また、納期も指定されたより早かったです。
2013/05/09 - 価格や品質にも満足していますが、何より顧客対応が素晴らしい。 不明な点はすぐ電話で問い合わせるのですが、わかりやすく説明して頂けるので 安心して注文が出来ます。
2013/05/08 - 入稿までのわかりやすさ、迅速で丁寧な対応と正確な納品。 何よりも相手(取引先)の立場を理解した素晴らしい対応(ホスピタリティ)。 快適且つストレスを感じない取引ができることが主な理由です。 今回もGW期間に急な増刷依頼でしたが、早めに納品いただき助かりました。 有難うございました。
2013/05/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- １枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに！2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました！（年末年始は除きます）日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日
