お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 知人の紹介で利用させていただきました。 入稿は初めてだったのですが、サイトにもわかりやすく説明されており、大変満足しております。 またDM作成の際はお世話になります。
2013/06/17 - 三ツ折のリーフレット等の価格がもっと安ければ・・・
2013/06/12 - いつも迅速かつ、丁寧な対応をしていただき 大変助かっております。 本当にありがとうございます。 これからも何卒よろしくお願いいたします。
2013/06/12 - チラシやフライヤー印刷で、和紙調の用紙が使えたらありがたいです。 また上質紙も色ものがあれば。
2013/06/11 - なるべく、安く、別途料金で小分け包装できるように早くして頂きたいです。 大量に1ケースで来るので、小さい商品の場合はいいのですが、 A4、5000枚以上になると、毎回到着した後の管理が大変で困っています。
2013/06/10
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
