お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 前回お願いしたオフセット冊子印刷と同様綺麗に印刷していただきまして真にありがとうございます。また、7日納期での注文でしたのに3日ほどで送っていただき、驚きました。早いのに印刷も綺麗で感動しております。また次の機会もぜひよろしくお願い致します。
2013/08/03 - 今回初めて貴社を利用させていただきました。フルカラー冊子の制作も初めてでデータの作り方やカラーなど不安だったのですが、昨日サンプルが届きまして、とても綺麗な印刷で仕上げてくださったので大変満足しております。入稿前のメールでの問い合わせにも迅速に対応していただきとても助かりました。また機会がありましたらぜひお願いしようと思っていますので、その際は どうぞよろしくお願いいたします。
2013/08/03 - 土日祝日が、営業日のカウントに入っていることです。単純に週をまたいだ場合、他の業者さんより2日早く届くので助かります。包装、納品がきれいで、仕分けがしやすいです。仕上がりもとても満足しています。
2013/07/31 - 色校正をスピーディーに安価にできるサービスが欲しいですね。また、十分満足していますが、当日発送が12時までだと更に助かります(笑)
2013/07/29 - データ入稿の方法が細かく説明されていた。データの作り方が解りやすく載っていたので、初めてでも自分でできそうだと思った。価格が安かった。
2013/07/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
