お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今朝ポスター受け取りました。いつもながら早くて安くてきれいなので助かってます。ありがとうございました。
Eさん 2006/08/01 - いつもお世話になります。昨日商品拝受しました。予定通りの到着でした。ありがとうございました。早速昨日各家庭に配布しました。紙質，印刷の出来映えともとても満足できるものでした。色，フォントも原稿通りです。ナンバーリングの文字の大きさはもう少し大きくても良かったですが、特に差し支えはありません。Word文書で投稿できるのも良いですね。Illustratorのみのところも多いですが、プロでもなければIllustratorはあまり使わないと思います。まずは取り急ぎお礼まで。
Nさん 2006/07/30 - 本件大変お世話になりました。昨日休業日でしたため、本日受け取りをいたしました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
Hさん 2006/07/27 - 今回で４度目の注文ですが、いつもながらのきれいな仕上がりで大変満足しております。また、以前よりも納期が早くなり、とても助かっております。ありがとうございました。年に一度程度の注文ですが、今後ともよろしくお願い致します。
Mさん 2006/07/26 - 本日DMが届きました！思っていたよりも早くて助かりました！多めに印刷していただいてありがとうございます。早くて安いし本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。
Iさん 2006/07/25
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
