お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- イラストレーター入稿初挑戦だったので、何度も何度も初歩的な質問をしてしまいました。お忙しい中ご迷惑だったでしょうに、どなたも親切に、丁寧に対応していただけてとても安心できました。仕上がりも思った以上で満足しています。またお願いしたいと思います。
Tさん 2006/09/14 - 今日の15:00前に、無事、印刷物が届きました。この度は無理なお願いも快く引き受けてくださりありがとうございました。また機会がありましたら、お願いするかと思います。本当にありがとうございました。
Dさん 2006/09/13 - デザイナーさんに依頼していたハガキが届きました。思っていたより早く、奇麗だったのでとっても喜んでいます。どうもありがとうございました。
Sさん 2006/09/11 - 無事にDMが届きました。丁寧な連絡、想像以上の仕上がり、早い発送など全てにおいてとても感謝しております。またぜひよろしくお願い致します。
Kさん 2006/09/10 - 本日、印刷物が届きました。満足のいく仕上がりでした。今回はこちらの手違いでお手数をかけてしまったのにも関わらず、丁寧な対応をいただき、感謝しております。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
Mさん 2006/09/07
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください!2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に!2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました!2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日













