お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- イラストレーター入稿初挑戦だったので、何度も何度も初歩的な質問をしてしまいました。お忙しい中ご迷惑だったでしょうに、どなたも親切に、丁寧に対応していただけてとても安心できました。仕上がりも思った以上で満足しています。またお願いしたいと思います。
Tさん 2006/09/14 - 今日の15：00前に、無事、印刷物が届きました。この度は無理なお願いも快く引き受けてくださりありがとうございました。また機会がありましたら、お願いするかと思います。本当にありがとうございました。
Dさん 2006/09/13 - デザイナーさんに依頼していたハガキが届きました。思っていたより早く、奇麗だったのでとっても喜んでいます。どうもありがとうございました。
Sさん 2006/09/11 - 無事にＤＭが届きました。丁寧な連絡、想像以上の仕上がり、早い発送など全てにおいてとても感謝しております。またぜひよろしくお願い致します。
Kさん 2006/09/10 - 本日、印刷物が届きました。満足のいく仕上がりでした。今回はこちらの手違いでお手数をかけてしまったのにも関わらず、丁寧な対応をいただき、感謝しております。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
Mさん 2006/09/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
