お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- インターネットでちらしを注文するのは初めてでした。原稿を作成したソフトが、ウェーブさんの規格に合わず、最初から作り直しました。そのつど、初歩的な作成事項を問い合わせました。すると、すぐにメールや電話で教えていただけました。おかげで、機械オンチな私もまたひとつ仕事をクリアーでき、感激です。（注意事項に全て書いてありました。）仕上がりも満足。1000枚ごとに束にして下さってあって、折込を新聞店に持ち込む際も、便利でした。また、お願いしたいと思います。 次回は問い合わせの回数は少ないと思います。（笑い）
Sさん 2006/10/12 - 本日届きました！ありがとうございます。大変良い仕上がりで感激してます。また追加でお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Tさん 2006/10/11 - 印刷物は無事届きました、迅速かつ美しい仕上がりで喜んでいます。ありがとうございました。
Kさん 2006/10/6 - 商品受け取りました。前回の名刺も今回のポスターも綺麗に出来上がっています。またよろしくお願いします。
Mさん 2006/10/05 - もう、５年くらいお世話になっていると思います。こんなに安く、支障なく印刷物が仕上がるなんて！と初めてのときから思っております。それから、こちらの差し替え、データ不備もありましたが、対応もいつも親切、丁寧です。サービス内容もどんどん進化されています。これからもよろしくおねがいします！！
Sさん 2006/10/03
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
