お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- インターネットでちらしを注文するのは初めてでした。原稿を作成したソフトが、ウェーブさんの規格に合わず、最初から作り直しました。そのつど、初歩的な作成事項を問い合わせました。すると、すぐにメールや電話で教えていただけました。おかげで、機械オンチな私もまたひとつ仕事をクリアーでき、感激です。（注意事項に全て書いてありました。）仕上がりも満足。1000枚ごとに束にして下さってあって、折込を新聞店に持ち込む際も、便利でした。また、お願いしたいと思います。 次回は問い合わせの回数は少ないと思います。（笑い）
Sさん 2006/10/12 - 本日届きました！ありがとうございます。大変良い仕上がりで感激してます。また追加でお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Tさん 2006/10/11 - 印刷物は無事届きました、迅速かつ美しい仕上がりで喜んでいます。ありがとうございました。
Kさん 2006/10/6 - 商品受け取りました。前回の名刺も今回のポスターも綺麗に出来上がっています。またよろしくお願いします。
Mさん 2006/10/05 - もう、５年くらいお世話になっていると思います。こんなに安く、支障なく印刷物が仕上がるなんて！と初めてのときから思っております。それから、こちらの差し替え、データ不備もありましたが、対応もいつも親切、丁寧です。サービス内容もどんどん進化されています。これからもよろしくおねがいします！！
Sさん 2006/10/03
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
