お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- お世話になっております。昨日印刷物確かに受け取りました!いつも迅速なご対応ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。御礼まで…。
Hさん 2006/11/2 - お世話になっております。本日午前、予定通り、荷物を受け取りました。機会がありましたら、また、よろしくお願いいたします。
Tさん 2006/11/1 - お世話になっております。荷物が到着し、確認致しました。迅速な対応と高品質な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Oさん 2006/10/30 - 有難う御座いました。本日届きました。いい仕事をしていただいて有難う御座います。また、少しずつですが、発注をしますので宜しくお願いいたします。
Kさん 2006/10/29 - お世話になっております。下記の配送物、昨日確かに受けとりました。内容物注文内容に相違ないことを確認いたしました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Nさん 2006/10/27
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました!(ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工)2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。(加工があるものは除きます)2009年11月24日













