お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日お願いしていました印刷物が届きました。この度は大変迅速に対応下さり、本当に有難うございました。
Hさん 2006/11/6 - お願いした印刷物が無事到着しました。お世話になりました。ありがとうございます。予定よりだいぶ早い到着で大変助かりました。今後もよろしくお願いいたします。お礼が遅くなり失礼いたしました。
Uさん 2006/11/5 - お世話になります。本日、無事商品届きました。ほんとに早い対応でいつも嬉しく思っております。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
Yさん迥2006/11/3 - 届きました。初めて注文しましたが出来上がりに満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
Fさん 2006/11/2 - お世話になっております。発送の御連絡、有難う御座います。発送先の依頼人は、仕上がりの良さをとても喜んでいます。有難う御座います。
Oさん 2006/11/2
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました!2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました!2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日













