お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 昨日届きました。ありがとうございました。
Hさん2006/11/9 - こんばんは。ポスターとポストカード、無事に届きました。仕上がりもとても良く、多目に入れて下さり、何より早く届いてよかったです。ありがとうございました。今後もお願いすると思いますが、よろしくお願いします!
Kさん 2006/11/9 - 印刷物が本日到着していました仕上がりも満足のいくものでしたので、是非次回もお願いしたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
Sさん 2006/11/8 - お世話になります。本日印刷物問題なく届いたとの事です。どうも有り難うございました。またよろしくお願いいたします。
Oさん 2006/11/8 - 初めて注文をさせていただきました。激安だし、仕上がりがどういうものになるのかわからないので、試しに5,000部の印刷をお願いいたしました。本日の夕刻に届きました。出来上がりをみてびっくり。発色も良いし、何より紙質の良さに驚いています。それにこの値段!不慣れのために注文に戸惑いましたが、問い合わせの電話の応対も良いし、良い会社ですね。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
Kさん 2006/11/7
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました!(ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工)2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。(加工があるものは除きます)2009年11月24日













