お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

商品届きました。ありがとうございます。
Kさん 2006/11/27
ご連絡ありがとうございます。本日の午前中に無事到着いたしました。ありがとうございました。
仕上がりの美しさにスタッフ一同感動しております。今月中に３点ほど、書類を作成する予定になっておりますのでまたその際はよろしくお願いします。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
Oさん 2006/11/27
納品されました。正直、あまりにも安いので心配していましたが、とても良い出来栄えに喜んでおります。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
Jさん 2006/11/25
入稿の際にはいろいろとお世話になりありがとうございました。データー作成、入稿方法すらわからない素人でしたが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。来年の発表会の印刷も貴社でお願いしたいと思います。次回は、もう少し高度なデーターを作成して送れるようにがんばりま～す！！ありがとうございました。
Fさん 2006/11/24

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。: より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
封筒の印刷ができると大変助かります。: 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。: InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。: ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。: 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日