お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回はじめて利用させていただきました。名刺は無事さきほど届きました。予定より早くとどいて、しかも綺麗な仕上がりで大満足です。資料を拝見して他社からこちらへ変更したのですが、こちらで正解でした！入稿時、ファイル未着の連絡を早くくださったので大変助かりました。本当にありがとうございます。また利用させていただきます。大変忙しい時期かと思いますが、頑張ってください
Iさん 12/7 - お世話になっております。本日、お願いしていた印刷物が届きました。助かりました。ありがとうございます。今後も、また機会がありましたらよろしくお願い致します。失礼致します
Yさん 2006/12/4 - 本日、ポストカード届きました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Kさん 2006/12/2 - 昨日、無事に届きました。素人ですのでご迷惑をおかけしたかと思いますが、いつも親身な応対をしていただきありがとうございました。自分の原稿よりも2倍も3倍も見栄えのする出来上がりに感謝！感激です。次回もまた宜しくお願い致します。
Sさん 2006/12/1 - この度初めて利用させていただきました。私のデザインが素敵なポストカードになってビックリ！！マットな仕上がりがデザインにマッチしていました。あの料金でこの仕上がりはとても満足です。また是非、お願いします。
Kさん 2006/11/30
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
