お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- このたびはご対応頂き誠にありがとうございました。本日無事手元に届きました。入稿から納品まで、大変スムーズにすすみ仕上がりもとても綺麗で大変助かりました。はじめてご対応頂いたのですがとても安心してお任せする事ができると感じました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます！
Tさん 2006/12/27 - 品物、無事に受け取りました。迅速な対応と、印刷物のきれいさに満足しております。ありがとうございました。
Aさん 20069//12/25 - 本日、葉書の印刷物を受取りました。ありがとうございました。HPのキャッチコピー通り本当に激安で、なおかつ刷り上りもとても綺麗なので大変満足しています。安心しましたので次の印刷物もお願いします。
Tさん 2006/12/23 - 初めて注文したので不安だったのですが、予想以上にとても良かったです。お値段もリーズナブルで、対応やサービスも素晴らしかったです！（一枚だけ折り目がずれているのを発見してしまい、それがちょっぴり残念でした。。。）ですがまた利用したいと思っているので＾＾今後とも宜しくお願いします！p.sこれからも頑張ってください★
Yさん 2006/12/23 - 本日注文したパンフレットが届きました。年末の忙しい時期だったにも関わらず早くて綺麗な仕上がりに満足しています。どうしても年内に仕上げなければいけない内容だったので、とても助かりました。今後ともよろしくお願いします。
Kさん 2006/12/22
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
