お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 昨日受け取りました。綺麗な仕上がりで満足しております。またお願いすると思います。ありがとうございました。
Kさん 2007/03/04 - 初めてのDM作成で不安でしたが、イメージ通りに作って頂きありがとうございました。代替え用に多く入れて頂いたりと親切な対応で、次回もぜひお願いしたいと思っております。
Iさん 2007/03/03 - 昨日受け取りました。きれいな印刷でとても満足しています。またお願いすると思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Nさん 2007/2/22 - 本日、受け取りました。素晴らしい出来栄えに非常に満足しております。値段も大変にリーズナブルで、ありがたく思います。また、ぜひ利用させてください。ありがとうございました。
Yさん 2007/2/21 - 本日受け取りました。今回で御社の利用は２度目になります、前回と同じくイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。コート紙110kgのカラー印刷ですが非の打ち所のないコストパフォーマンスに大変満足しております。付け加え送料無料サービスという事もあり、他に同じ料金でこれだけの満足を提供してくれる印刷業者ははっきり言って皆無でしょう。次回の入稿も御社にお願いしたいと思っております。
Mさん 2007/2/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
