お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日、注文しておりましたDMが届きました。初めてのことで分からないことだらけでしたが、なんとか無事完成できほっとしております。どうもありがとうございました！個人的には、Windows版officeのソフトが使えたので助かりました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
Eさま 2007/04/24 - 無事届きました。ポスター注文でＡ１と大きなものだったので、原稿作成には不安がありました。入稿した原稿に対して、すぐにご連絡いただけ安心しました。仕上がりも満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
Iさま 2007/04/22 - この度はきれいに印刷して下さって、しかも思ったより仕上がりが早かったので助かりました。安いのはもちろん、500枚の少量DMに対応して頂けたのも、ソフトの設定の仕方をウェブ上でわかりやすく書いていらしたのも気に入って注文させて頂きました。又おねがいするつもりです！！では、これからもがんばってください。
Iさま 2007/04/18 - 本日、届きました。予定日よりも早く到着し、予備もたくさんつけていただき、仕上がりも素晴らしく、かなり満足しています。ありがとうございました。
Hさま 2007/04/10 - 今回二度目の利用です。前回がとても満足のいく出来栄えでたいへん喜んでおります。人に教えたくないくらい得した気分です。（笑）今後も是非利用させていただきます。
Sさま 2007/04/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
