お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 連休目の前にして、大変無理を言って希望日に仕上げて頂きました。遠隔地ですが、女性の方にも電話でご連絡を頂きこちらの身になった対応をして頂きました。有難うございました。今回同企画を立てている身内にも御社のご紹介をさせて頂きましたところ“良いところを紹介してもらって助かった！”と言っております。今後とも宜しくお願い致します。
Sさま 2007/05/03 - 本日無事に荷物到着しました。印刷のきれいさにも速さにも大満足です。ありがとうございました！！またの機会もよろしくお願いします。
Tさま 2007/04/26 - 先日、無事に商品が届きました。綺麗に仕上がっていて嬉しかったです！こんなに速くて安いので最初は不安でしたが、行程ごとにメールをくださったので安心でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
Aさま 2007/04/26 - 先月発注のチラシと先週発注したパンフレット、無事手元に届きました。仕上がりも綺麗で、メンバーの皆も大変満足しております。データのやり取りの電話でも対応が親切、丁寧でとってもよかったです。また、印刷をお願いする時が、あると思いますので宜しくお願い致します。
Sさま 2007/4/25 - 思った以上の出来にとても感謝しています。今回はグループ展のＤＭとしてお願いしましたが、次は個人的なポストカードをお願いしたいとかって思ってます＾＾ありがとうございました。
Nさま 2007/04/24
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
