お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 思っていたよりも早く届きました！これだけ低価格で綺麗な仕上がりでしたので大満足です。また利用します！
2007/05/29 Kさま - 久しぶりに、メールいたします。 いつも、仕上がり、早さ、価格、対応、全てとても満足しています。 以前、横×横のテンプレートが欲しいと意見したのですが、 そのテンプレートも用意していただき、すごく助かっています。 ＷＥＢアップロードのページもとても活用しています。 有限会社の時からお世話になっているので、大きくなられているのも嬉しいです。 その時は、電話でデータ作成の質問をし、丁寧に教えていただきました。 どんどん使いやすくなり、そして発展されていくWAVEに今後も期待しています！
2007/05/29 Yさま - 本日、注文品が届きました。非常に納期も早く、なんといってもWAVEさんは安いのですごいと思います。これからも是非ご利用させていただきます。ありがとうございました。
2007/05/26 Sさま - 19日の午前中に着きました。早く着いてほしかったので、すごい嬉しかったです。初めての作業だったので、どきどきでしたが、作成の手順がとっても役にたちました。綺麗にしあがっていて、嬉しかったです。どうもありがとうございました♪
Kさま 2007/05/19 - 連休中でのお願いでしたが、予定より早く発送してくださり、どうもありがとうございました。今回の仕上がりも大変綺麗で皆喜んでいます。 またどうぞよろしくお願いいたします。
Tさま 2007/05/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
