お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 思っていたよりも早く届きました！これだけ低価格で綺麗な仕上がりでしたので大満足です。また利用します！
2007/05/29 Kさま - 久しぶりに、メールいたします。 いつも、仕上がり、早さ、価格、対応、全てとても満足しています。 以前、横×横のテンプレートが欲しいと意見したのですが、 そのテンプレートも用意していただき、すごく助かっています。 ＷＥＢアップロードのページもとても活用しています。 有限会社の時からお世話になっているので、大きくなられているのも嬉しいです。 その時は、電話でデータ作成の質問をし、丁寧に教えていただきました。 どんどん使いやすくなり、そして発展されていくWAVEに今後も期待しています！
2007/05/29 Yさま - 本日、注文品が届きました。非常に納期も早く、なんといってもWAVEさんは安いのですごいと思います。これからも是非ご利用させていただきます。ありがとうございました。
2007/05/26 Sさま - 19日の午前中に着きました。早く着いてほしかったので、すごい嬉しかったです。初めての作業だったので、どきどきでしたが、作成の手順がとっても役にたちました。綺麗にしあがっていて、嬉しかったです。どうもありがとうございました♪
Kさま 2007/05/19 - 連休中でのお願いでしたが、予定より早く発送してくださり、どうもありがとうございました。今回の仕上がりも大変綺麗で皆喜んでいます。 またどうぞよろしくお願いいたします。
Tさま 2007/05/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
